前两天发了关于挽回某欧洲上市公司的动态,(传送门 )现在局面已定,分享一下心路历程。
是如何开发客户的
14年刚毕业的时候,急于证明给父母看,不回家考公务员或事业单位,也可以过得很好。
没有人脉,也没有途径。校招的企业,几乎都不对口。
而放眼望去,智联招聘和前程无忧大部分的招聘启事,都要求有一年以上工作经验,简历投过去杳无音信。
四处碰壁了几天以后,在一个***群里,有个货代提起有个朋友刚SOHO,要招业务员,我就去聊了。
沙井,楼底下是收废品的,放眼望去的是随意堆放的旧冰箱旧电视。没有绿化,没有高楼。
一个五六十平方的小办公室,还是和别人共用的。和想象中,高大上又有品位的外贸白领生活,天差地别。
失望是有的。
跟老板聊了一下,有句话很打动我:“金属零件,可以有很多种工艺。 就像这个茶杯,可以有很多种办法做出它。而我们做的,就是根据客户的需求,找到最佳的方案。”
老板不懂英语,没有工厂,技术出身,26岁。
投了MFG平台,别人的公司都是白天上班报价的,于是他白天睡大觉,晚上看RFQ快速报价,什么信息都是靠有道拖的,保证他的报价能出现在对应RFQ的前三。
这点我也很欣赏:
能找到自己的优势,不与别人的长处竞争,打造差异化的服务。
于是加入了。
上班第一天,老板发给我一个邮箱地址,让我帮忙处理库存。
对方是个贸易商。一个四川成飞的女业务负责中国的供应链整合,一个法国人在欧洲当地接订单。
骗中国供应商,编造了很大的数量,榨取了最低价格,而因为有中国人在里面,又做了账期。
导致我们供应商仓库里,有五千多根精密轴库存。
五金零件的定制,与其他产品的不同之处在于,零件不通用,只有客户本尊,才有用,而对别人都是废铜烂铁。
组装后如图:
于是开始一遍遍打电话给那个法国人,得到的回应,全是脏话。
那就直接,联系终端客户吧。
法国中间商,并没有很小心去保护他们的客户信息,我在图纸上,很轻松就找到了版权信息,上网搜,一个个去打电话联系。刚工作还没有工资,不想向家里开口,充值Skype的点数都是向朋友借的。
花了一个多星期,虽然出于图纸更新的原因这五千多根轴没办法处理掉,但是所有的客户都联系上了,知道了一些内幕。
法国中间商收了客户们的款,让供应商做了大量的库存,却没有给供应商钱,没有给客户货,跑路了。
大概是同仇敌忾,大概是了解双方的痛处,大概是互通有无,我和这些客户结下了不解之缘,开始慢慢直接合作。
从刚开始的五十套六十套产品,到五千套六千套。
今天要聊的这家上市公司客户,就是这样来的。
Ps:传统的企业,并没有与时俱进。我问过几家类似的客户,他们靠熟人介绍,当地相关沙龙,展会来找供应商。开发信是不理的。
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