其“综合”的含义囊括了通关、物流、收付汇，退税、代垫退税，中信保等代理服务。

对小微企业来说，面临：自营出口风险大、无保证、融资难、成本高、出口缺乏专业税务、海关、外管对应操作人员，造成退税时间长、归类不符、海关查验率高、外汇核销问题等问题，解决之道就是，将贸易环节外包给外贸服务企业。

相较于传统的外贸代理、货代、国际物流公司，基于互联网的外贸综合服务平台，一方面可以迅速产生规模效应，使得小企业可以享受到大企业的服务；另一方面，能够沉淀众多企业在进出口环节产生的大量数据，形成外贸信用体系。中信保服务可以据此甄别外商资信风险，帮助外贸企业和soho规避风险，挑选优质客户。