在这个市场上,从来不缺货代,而且也不缺好货代。但是对于外贸朋友看来,货代这个行业,有太多的人不靠谱。对此,我究其原因试着分析一下。
1、生意的本质是信息流、资源流的不对称,传递中则产生利益转移。甲方乙方天然就是对立面,进出口贸易对货代有天生的戒备感,这是再正常不过的。
2、物流在进出口过程中算是个不大不小的环节,但是它再怎么好只不过是到货准时,无货损不丢件;可一旦出问题就很容易坏大事(运价浮动、时效慢、货损丢件等各类问题)。而且国际物流这块环节非常之多,只要一个环节出状况,整条线都遭殃。没有哪个货代的服务总是一帆风顺的,因为一个货代可控的层面太小了。
3、门槛实在低,从业人员的综合素质参差不齐,乌央乌央的底层货代从业者,疯狂地扑向外贸人。比如抖音只要刷到跨境卖家的发货视频,看看评论区那架势我尴尬症都会犯。如果我要是天天被一群乙方的业务追着推销,我也会对他们有巨大的偏见。
4、很大一部分货代盲目揽货,什么货都敢接,接了不擅长的货,出问题又处理不了。
看着这些问题,货代很难不被歧视。但是在进出口贸易中,外贸与货代又不可分割开。那么该如何去选择称心如意的货代呢。
对于外贸人来说,货代的价格当然很重要,但我觉得更重要的应该是安全感。国际物流不可能100%的顺利,但是90%多和80%,差距就很大了。检测一个货代最好的标准就是,信息反馈是否及时;专业性经验性如何(这两点可以提前预知规避风险);出异常后的处理能力以及责任心。
货代,实际上是支持外贸工作的一部分,一个好的货代可以在客户那里帮外贸加分,提高工作效率,同时也是相比较于其他外贸同行的优势。货代,供应商以及外贸人,应该是一个团队,这样效率才是最高的。