“夕阳西下,日不落帝国的余晖依然照耀着每一个角落。”
得益于工业革命的红利,英国成为了全球第一个工业化国家。随着皇家海军连战连捷,整个世界都布满其殖民地,维多利亚女王皇冠上的珍珠熠熠生辉,无时无刻不昭显着“日不落”的荣光。
然而,随着在第二次世界大战前期的糟糕表现,英国接连不断遭受损失,虽然因为有英吉利海峡这道“天然屏障”的保护,不列颠本土没有遭到入侵,但接连的轰炸也使得其国内经济与民生严重受损。
屋漏偏逢连夜雨,二战后,反殖民浪潮在全球兴起,首当其冲的便是这个曾经的帝国,虽然大部分独立后的国家与英国成立了一个和平组织—英联邦,但大量资源重地的丢失还是使得其元气大伤。
但纵使经历如此之多的变动,英国的经济依旧处于世界领先地位,我们依然可以用“高度发达的资本主义国家”来形容它,作为欧洲四大经济体的同时,其也是全球最大的金融服务净出口国,且国内社会保障体系完善。
多说一句,英国能有现在的经济状况,当年大力推动国有企业私有化的撒切尔政府功不可没。
现阶段,我国不不仅是英国的第三大对外贸易国,还是其第一大进口国。据格兰德全球大数据工具显示,2015-2021年,中英双边贸易呈现先下降后上升的趋势。
2020年,中英双边贸易总额突破900亿美元,而在2021年的前十个月,双方的贸易总额就达到913.7亿美元,与之前相比大幅增长24.7%。
据格兰德商品数据来看,双方目前的交易商品主要围绕在机械器具、化学产品、运输设备等,随着当前国际形势现状判断,后期双方的贸易往来只会愈加密切,况且伦敦港可以说是现今全球最大港口之一,更是世界航运的重心,各大船公司都在当地有驻代机构。
对此,除了现在比较火热的东南亚市场之外,外贸人也可尝试开发一下英国客户。
但外贸人需要注意,英国客户与传统的西方客户还是有所不同的,与其谈判时,一定要注意以下几点:
1.英国是世界上最正宗的绅士国家,比法国还要注重绅士风度,小编真的见过西装革履、拿着手杖、戴绅士帽前来进行磋商的客户,外贸人在与他们打交道时,一定要严肃,注意修养与风度。
2.这点还是要与法国比,英国客户的思想比法国客户要古板,他们的等级观念非常重,经理一定会和经理商谈,总裁一定会和总裁商谈,但派出的人员身份也不是越高越好,双方平级为佳。
3.与英国客户谈判时,反应一定要快,提前做好准备,不局限于产品知识,还要是多方面的,建议如果可以的话提前彩排一下。
4.守信,这其实对世界各国的客户都一样,一旦承诺,就要全力以赴。
5.一定记得彬彬有礼,哪怕关系再熟,也不要信口开河,多说“谢谢”、“请”等词语,发邮件时多用敬语,不论对方身份高低,千万不要使用命令的口吻。
此外,与英国客户面对面交流时,还有些禁忌需要我们注意:
1.不要谈历史与政治,切记不要在谈判桌及私下场合当着英国客户面大肆赞扬法国!!!还有,英国女王的正确称谓是“大不列颠及北爱尔兰联合王国女王”。
2.不要滔滔不绝,作为绅士,英国人基本上不会打断别人的谈话,但不排除他们已经不想听了还在强打精神符合,所以,及时止住也是很有必要的。
3.谈判时一定要使用英式英语,或者找一个标准发音的翻译,千万不要出现美式英语!
4.英国人的态度往往都很强硬,谈判时经常会出现他们固执己见的状况,所以外贸人一定要有耐心,多跟进几次,不能急躁。