简单直接先上图，一定不能少了这张。

工厂装柜一般都会自己拍好照片发给客户，会把集装箱里里外外，装柜前、装柜后都拍了个遍。但是千万不能少了这张——集装箱 拖车（含车牌）的全景图。

最近碰到一个case就是因为工厂提供了这图片，帮她目的港客户挽回了经济损失。

事情来由是客户在目的港提柜、卸货、还柜的时候，被船公司要求收取一笔类似我们国内说的“洗柜费”、“清洁费”，因为柜子还柜的是比较脏，而且地板很多刮花。

开始工厂积极提供了各种图片证明装柜之前就是刮花的，但是目的港船公司说你这个刮花的照片完全可以是卸货后拍的。

这样被怼回来是不是有点来气？但是人家好像也怼的有点道理。

关键时刻，工厂把集装箱内部图片 上图一起重新提交，最直接证明在装柜之前就是这样的。

船公司最后综合判断，撤回对目的港客户的收费。

工厂也等于是在关键时刻向客户展示了自己的细致跟踪服务，赢得客户信任。